Toimituskäytäntö
Käsittelemme tilaukset 1–3 arkipäivän sisällä tilauksen vastaanottamisesta. Toimitusaika riippuu valitusta toimitustavasta ja toimitusosoitteesta. Arvioidut toimitusaika: 2-4 arkipäivää. Huomaathan, että toimitusajat ovat arvioita eivätkä sido meitä. Juhlapyhät ja ruuhkakaudet voivat vaikuttaa toimitusaikoihin.
Tarjoamme seuraavat toimitusvaihtoehdot:
- Matkahuolto
- Nouto myymälästä
Toimituskulut lasketaan automaattisesti kassalla ja näkyvät ennen tilauksen vahvistamista.
Toimitusalueet
Toimitamme tällä hetkellä Suomeen ja valikoituihin muihin maihin. Mikäli haluat toimituksen muualle, otathan meihin yhteyttä: [sähköposti / yhteydenottolomake].
Seuranta
Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostiisi vahvistuksen ja seurantatiedot, jos toimitustapa sen mahdollistaa.
Väärä tai puuttuva tuote
Jos sait väärän tai viallisen tuotteen tai tuotteesi puuttuu toimituksesta, olethan meihin yhteydessä 7 päivän kuluessa vastaanottamisesta osoitteeseen elsestenvall@gmail.com. Korjaamme tilanteen mahdollisimman nopeasti.
Palautukset ja vaihdot
Ota meihin yhteyttä lähettämällä viesti osoitteeseen elsestenvall@gmail.com, jos sinulla on kysyttävää palautuksista.